Integritetspolicy för TakbyteDirekt.se

Senast uppdaterad: 2025-03-20

 

1. Inledning

Din integritet är viktig för oss på TakbyteDirekt.se. Vi följer GDPR (Dataskyddsförordningen) och ser till att dina personuppgifter hanteras säkert och ansvarsfullt. Här beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

 

2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför

När du fyller i vårt offertformulär samlar vi in följande personuppgifter:

• Namn – för att vi och våra samarbetspartners ska kunna kontakta dig på ett korrekt sätt.
• Telefonnummer – så att takläggare kan nå dig för att lämna offert eller ställa frågor.
• E-postadress – för att skicka offerter och annan relevant information.
• Postnummer och ort – för att matcha din förfrågan med takläggare i ditt närområde.
• Beskrivning av ditt takbehov – så att leverantörer kan ge en så relevant offert som möjligt.

Vi samlar endast in information som är nödvändig för att behandla din offertförfrågan och förmedla den till rätt takläggare.

 

3. Hur vi använder dina uppgifter

Dina personuppgifter används för att:

• Förmedla din förfrågan till relevanta och utvalda takläggare.
• Se till att du får rätt typ av offert, från rätt leverantörer.
• Kommunicera med dig om din förfrågan.
• Utveckla och förbättra vår tjänst.
• Uppfylla eventuella rättsliga skyldigheter.

Vi delar aldrig dina uppgifter med obehöriga parter eller säljer dem vidare.

 

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

• Ditt samtycke – när du skickar in en förfrågan godkänner du att vi behandlar uppgifterna för detta ändamål.
• Berättigat intresse – vi har ett intresse av att hjälpa dig att få offerter från takläggare baserat på dina behov.

5. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina uppgifter endast så länge det krävs för att hantera din offertförfrågan. Normalt tas dina uppgifter bort automatiskt efter 12 månader, om du inte begär radering tidigare.

 

6. Vilka vi delar dina uppgifter med

Vi delar dina uppgifter endast med:

• Takläggare och entreprenörer inom takbyte – så att de kan lämna en offert.
• Myndigheter, men endast om det krävs enligt lag.

Våra samarbetspartners får endast använda dina uppgifter för att hantera din förfrågan, inte i marknadsföringssyfte utan uttryckligt samtycke.

 

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till de uppgifter vi har om dig.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Begära att dina uppgifter raderas.
• Återkalla ditt samtycke när som helst.

Vill du använda någon av dessa rättigheter? Kontakta oss på info@takbytedirekt.se.

 

8. Så skyddar vi dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förändring eller förlust.

 

9. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla anonym statistik. Läs mer i vår Cookiepolicy (kommer inom kort).

 

10. Kontaktuppgifter

Har du frågor om vår hantering av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

E-post: info@takbytedirekt.se